Comment payer avec Telegram Stars

1. Choisir votre achat

Ouvrez la page Tarifs et choisissez un abonnement ou un pack de crédits. Dans la fenêtre de paiement, touchez ⭐ Payer N Telegram Stars. Telegram ouvre une conversation avec notre bot.

2. Le bot envoie votre commande

Le bot envoie un seul message avec votre commande, le prix en Stars et deux boutons. Si la conversation est vide et que vous ne voyez que Start en bas, touchez-le — le message arrive aussitôt.

• 💲 Top up Stars balance — uniquement si vous n’avez pas assez de Stars. Il ouvre l’écran de recharge propre à Telegram.
• ⭐️ Pay N Stars — ce bouton est le véritable paiement de votre commande.

3. Recharger des Stars — uniquement s’il vous en manque

Le bouton de recharge ouvre l’écran Stars de Telegram. Choisissez un montant qui couvre votre commande et payez par carte, Apple Pay ou Google Pay. Dès que Telegram confirme, retournez à la conversation avec notre bot — c’est là que la plupart des gens s’arrêtent, alors que l’achat n’est pas encore terminé.

4. Touchez « Pay N Stars » dans le bot

Telegram vous demande de confirmer le paiement — confirmez et l’achat est terminé. Le bot répond ✅ Payment received avec votre nouveau solde, et les crédits sont déjà sur votre compte OnlyKrab ; actualisez la page si elle était ouverte.

Si la fenêtre de paiement s’ouvre directement

Sur certains comptes, Telegram affiche tout de suite la confirmation du paiement en Stars, sans passer par la conversation du bot. Tout va bien — confirmez et l’achat est terminé ; les étapes 2 à 4 ne s’appliquent simplement pas.

Mon paiement est-il passé ?

1. Vérifiez où sont passées vos Stars. Dans Telegram, ouvrez Paramètres → Mes Stars et regardez la dernière transaction :

• Paid to @onlykrab_ai_bot — le paiement nous est bien parvenu. Actualisez la page ; les crédits sont normalement là en quelques secondes.
• Paid to Google Play, App Store ou @PremiumBot — vous avez seulement acheté des Stars. Elles sont toujours dans votre portefeuille Telegram : retournez au message du bot et touchez le bouton de paiement.
• Aucune transaction — le paiement n’a pas abouti et rien n’a été débité. Recommencez l’achat.

2. Vérifiez l’activité de vos crédits. Votre page Compte liste chaque recharge et chaque génération sous Activité récente des crédits.

Conseils

1. Vous avez déjà assez de Stars ? Ignorez le bouton de recharge et touchez directement Pay N Stars — un seul geste.
2. Le bouton de paiement est lié à une seule commande et cesse de fonctionner après 48 heures. Si le bot indique que le lien a expiré, recommencez l’achat sur le site et le bot enverra un nouveau bouton.
3. Carte refusée lors de l’achat de Stars ? Essayez Apple Pay ou Google Pay dans l’application mobile Telegram, ou Telegram Web.
4. Le prix en Stars peut être un peu supérieur au prix en dollars de notre site, selon votre région. Nous ne facturons rien de plus — la différence couvre les frais propres à Telegram, comme l’explique sa documentation.
5. Ouvrez le lien du bot dans votre propre compte Telegram. S’il est d’abord ouvert depuis un autre compte, la commande y est envoyée — relancez le paiement depuis le site sur votre appareil.
6. Si l’achat de Stars a échoué mais que votre carte a été débitée, ce débit relève de Google Play, de l’App Store ou de Telegram — demandez le remboursement à celui qui vous a débité. Nous ne pouvons vous créditer qu’une fois les Stars arrivées dans notre bot.
7. Toujours bloqué ? Écrivez à support@onlykrab.app avec une capture d’écran de Mes Stars.